溫度如何影響消費者行為：研究述評與展望

摘要： 溫度是企業開展營銷活動的重要依據,它對消費者有著重要的影響。在營銷領域,盡管溫度相關研究日益增加,但目前還缺乏對溫度研究的系統性文獻梳理和述評。本文首先介紹了物理溫度與社會情感的隱喻聯系；緊接著從不同的溫度范圍出發,回顧了物理溫暖、物理高溫、物理低溫和人際溫度對消費者行為的影響,并介紹了溫度的通感研究；隨后從同化和補償效應兩個方面解釋了溫度的影響機制,并闡述了實驗法中溫度的操控... （共17頁）