價值共創驅動的數字療法服務系統設計研究

摘要： 目的 基于價值共創理論，采用多層次服務設計流程與方法，設計可滿足青年群體數字心理健康干預訴求的數字療法服務系統。方法 先通過文獻回顧，論述數字療法的概念與發展現狀，解釋價值共創和多層次服務設計的理論框架與應用方式。再參照多層次服務設計的五階段流程完成數字療法服務系統設計。在設計過程中，以價值共創為理論指導，分別從服務概念、服務系統和服務接觸三個層級優化數字療法服務方案的價值創造... （共14頁）