摘要： 下面是收集的客服人員實習心得體會4篇，供大家參考?？头藛T實習心得體會1“您好，請問有什么可以幫您？”，“感謝來電，再見！”。這兩句話伴隨了我一個半月的時間。在xx電力公司市東供電公司，我在熱線話務員的崗位上實習了一個半月。在這段時間內，通過師傅們的言傳身教、循循善 ...