APP (一)病人因素主要是指病人所患疾病的危險性、復雜性和醫療護理技術難度等決定醫療風險概率的客觀因素。(二)醫源性因素主要是指因醫務人員的言語、行為不當或過失,給患者造成的不安全感和不安全結果。其中醫務人員的言語和 （共 574 字） [閱讀本文] >>
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