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四、查找原因的關鍵——特性要因圖和系統圖
醫學教育

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四、查找原因的關鍵——特性要因圖和系統圖

        問題的特性總是受一些因素的影響,通過頭腦風暴找出這些因素,并將它們與特性值一起按相互關聯性整理而成的,層次分明、條理清楚并標出重要原因的圖形,就被稱為特性要因圖。特性要因圖最早是由石川馨博士提出的,因此又被稱為    (共 4151 字)     [閱讀本文] >>

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