
 為了將第一階段所得到服務質量評價模型進一步精選,獲得一個更加通用評價的模型。PZB 工作組再次進行了大量的數據收集,收集對象是美國著名的4家企業,分別是:信用卡公司、銀行、長途電話公司以及提供電器維修和維護的服務公 (共 1701 字) [閱讀本文] >>
海量資源,盡在掌握
 為了將第一階段所得到服務質量評價模型進一步精選,獲得一個更加通用評價的模型。PZB 工作組再次進行了大量的數據收集,收集對象是美國著名的4家企業,分別是:信用卡公司、銀行、長途電話公司以及提供電器維修和維護的服務公 (共 1701 字) [閱讀本文] >>