本辦法適用于供電企業所轄營銷各中心的管理標準化評價工作。...[繼續閱讀]

    開展營銷評價工作的重點是改進措施和目標的制定,制定改進措施要務實、具體、有效,整改措施應得力可行、可操作性強;制定目標要切合實際、有前瞻性、科學合理。通過開展營銷管理評價工作,全面了解企業營銷管理現狀,準確查找...[繼續閱讀]

    評價工作的關鍵是做好信息采集、指標確認、查找問題、確定目標、制定措施和整改落實等重要環節。每次開展營銷管理標準化評價前,評價部門應按照營銷管理標準化評價辦法制定切實可行的工作計劃和實施方案,并認真組織落實...[繼續閱讀]

    營銷管理標準化評價辦法分市場研究與需求側管理,客戶新裝、增容及變更用電業務管理,供用電合同管理,電費抄核收及營銷賬務管理,用電計量管理,線損管理,用電檢查管理,營銷信息化管理,配網管理,95598服務管理,營銷服務管理,供電...[繼續閱讀]

    采取供電營銷牽頭部門組織相關單位考評中心的方式。營銷評價工作各中心可采取內部自我評價、企業營銷部組織評價等方式,通過不同角度來審視企業營銷狀況,評價的范圍可以是企業營銷管理的全面工作,也可以是有選擇性的部分...[繼續閱讀]

    為保證評價結果的真實性,評價結果應作為營銷各中心績效考核的依據。為促進供電企業營銷管理評價工作的有效開展,企業可根據營銷各中心對營銷管理評價工作的開展情況和組織評價的結果進行通報。...[繼續閱讀]

    供電企業營銷牽頭部門為營銷管理標準化評價工作的歸口管理部門,負責實施對營銷各中心營銷管理標準化評價工作的組織與指導,收集有關營銷管理標準化評價辦法的改進意見和建議,以便對營銷管理標準化評價辦法不斷進行修改和...[繼續閱讀]

    序號評價項目標準分查證方法評分標準及評分辦法備注1.1市場開發50　　　(一)工作質量30　　　1.1.1制定有針對性的市場開發策略,編制市場開發指導書3查閱相關資料、記錄未編制指導書扣3分　1.1.2按周期要求準確、完整地獲取電力...[繼續閱讀]

    序號評價項目標準分查證方法評分標準及評分辦法備注1.2需求側管理50　　　(一)工作質量35　　　1.2.1建立調查、分析、研究電力需求側管理(DSM)制度和應用效果分析制度,并將DSM潛力作為一種資源參與電力電量平衡規劃3檢查資料、...[繼續閱讀]

    序號評價項目標準分查證方法評分標準及評分辦法備注3.3合同續簽管理17　　　3.3.1供用電合同有效期屆滿時,辦理合同續簽工作,確保合同的連續性2抽查營銷業務流程和簽署的合同文本現場信息準確率每減少1%(包括不合格用戶)扣1分...[繼續閱讀]