經營管理人員應該是主動工作和認真負責的,而不是像機器那樣只是聽人使喚。越是高級的和高層的管理人員,越應該有認真負責的工作態度和高尚的管理道德。那些旨在滿足于達到低水平目標的經理和管理人員,那些屢犯錯誤、消極...[繼續閱讀]

    管理人員的基本使命,在于借部屬的力量,完成組織的盈利目標及員工個人的福利目標,若有余力,尚應達成社會公眾利益的目標。零售、批發及貿易業的企業應如此,制造、金融及保險企業亦應如此;政府行政、軍事、教育及醫療機構更...[繼續閱讀]

    人才對企業如此重要,那么企業界所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十二條建議:①反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,一個能將事務處理成功的人必須反應敏捷。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的...[繼續閱讀]

    作為一個企業家,如不能識才,造成人才流失或埋沒人才,在競爭中就會處于不利的地位。這里要講的首先是企業內部各種人才的識別方法,并能將人盡其才。針對某一項工作或某一個職務怎樣判定與識別某人能不能勝任,可以對此人進行...[繼續閱讀]

    成功的企業家,不但自己是一個實干家,而且更是一個善于識才、長于求才的贏家。要成為優秀的企業家,造就出類拔萃的企業,就必須本著求賢若渴、誠心誠意、唯才是舉的態度,千方百計尋求企業需要的人才。①挖墻腳求人才。在人才...[繼續閱讀]

    當今世界各國,都十分重視人才培養。原西德各州政府每年用于培訓教育的經費達40億馬克,私人企業用于員工培訓和員工再教育的經費也達200億馬克。而日本的一些企業甚至明文規定,企業領導有培養下級的責任,并將領導者是否有能...[繼續閱讀]

    大多數人忽略了不同職位的人需要用不同的溝通方式這個問題。你的上司預期你向他報告,你的同事希望你能與他分享成就,而你的部屬需要你的指示。每個單位都有一些不常溝通,但具有提供極佳意見能力的員工,大致起來有三種類型...[繼續閱讀]

    管理通常又被視為各個部屬進行溝通的過程,其意義指:管理人員必須不斷地去找尋部屬所需求的,以及探查部屬對其本身工作與公司所具有的看法;然后,還要使部屬知曉公司正在進行哪些活動,并讓部屬參與管理的決策過程?？梢姽芾?..[繼續閱讀]

    檢查一下你自己的溝通過程:1.你從你的老板那兒得到什么信息?a.這些信息完整清楚嗎?b.合乎時宜嗎?c.很難辦嗎?2.你從你的同事那兒得到些什么信息?a.你屬于這個非正式工作網嗎?b.你都從誰那兒獲得一些非正式的信息?c.你懷疑信息的...[繼續閱讀]

    迪特尼·包威斯公司是一家擁有12000余名員工的大公司,它早在20年前就認識到員工意見溝通的重要性,并且不斷地加以實踐?，F在,公司的員工意見溝通系統已經相當成熟和完善。特別是在20世紀80年代,面臨全球性的經濟不景氣,這一系...[繼續閱讀]